石家莊物業(yè)管理公司難發(fā)展怎么辦？

來源:方北大廈管理中心 　發(fā)布時(shí)間:2014-11-12 10:14:53

 

近年來根據(jù)國家的建設(shè)，石家莊城市住房制度進(jìn)行不斷改革，物業(yè)管理作為一個(gè)新興行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生并迅速發(fā)展，搶得了自己的一席之地。但是現(xiàn)在石家莊物業(yè)管理公司的發(fā)展遇到了瓶頸，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)緩慢期，影響石家莊物業(yè)管理公司發(fā)展的因素到底是什么？小編請教相關(guān)的行業(yè)專家，總結(jié)出一下三個(gè)方面：

(1)物業(yè)工作人員的流失，據(jù)目前統(tǒng)計(jì)，物業(yè)管理公司中人員的流失高達(dá)50%，流失的人群種類很多，包括：保潔人員，保安人員甚至還有一些管理層人員。

(2)員工之間年齡差距

管理層人員年齡基本上在35歲以上，員工基本上在25歲以上，年齡的差距產(chǎn)生了代溝，所以在事情的處理上面，都有著不同的想法，不同的做法，所以在溝通交流中都存在著很多的沖突。

(3)服務(wù)不夠細(xì)致

物業(yè)管理公司的服務(wù)技能培訓(xùn)做的不到位，服務(wù)理念不夠深入。服務(wù)的細(xì)致與否，決定了物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，所以要把各種千差萬別的服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行量化細(xì)化，給公司員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)工作程序的培訓(xùn)，以彌補(bǔ)缺少的技能，這樣才能提高物業(yè)管理公司的工作效率

物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展必須找出問題，并結(jié)合自己的實(shí)際情況，對癥下藥，才能解決問題。