物業服務不留文明死角

來源:方北大廈管理中心 　發布時間:2013-08-22 11:46:25

記者日前從市住房和城鄉建設局獲悉，為提高我市物業服務企業文明水平，全市物業服務企業已入手開展相關整改工作。

市住建局要求，物業服務企業要充分利用標語、電子顯示屏、小區公共宣揚欄和近期開展的社區活動等，及時向廣大業主和員工宣揚有關創建全國文明城市的重要意義和常識問答，營建人人參與創建全國文明城市的濃厚氛圍。

方北大廈服務企業要落實人員、職責，認真對照小區環境的測評標準進行自查、整改，做到環境整潔，衛生情況優良；生活垃圾定點投放、定時清運；樓門內干凈整潔，樓道無擁塞；住宅樓有符合標準的防盜、消防設備。要認真對照“窗口”行業考評標準進行自查、整改，做到工作人員持證上崗，文明禮貌；公開收費項目、收費標準；工作人員全天候值班，報修及時；有高效的投訴、回訪解決機制。要踴躍配合社區黨組織、居委會開展方式多樣的意愿服務活動。要調整保潔、綠化、次序維護等物業服務的工作時日，著重注意保安崗亭整潔衛生、文明服務，認真清除衛生死角