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石家莊物業(yè)管理公司應(yīng)急事件防范措施

來源:方北大廈管理中心  發(fā)布時(shí)間:2014-07-14 10:54:56

石家莊物業(yè)管理公司-遠(yuǎn)洋物業(yè)溫馨提示,在遇到應(yīng)急事件時(shí)有哪些防范措施?下面以常見情況為例。

一、安全防范,這是我們經(jīng)常提到的,也是聽得最不耐煩的,但是今天我還是要說。很多業(yè)主對(duì)這些都不以為然,等到真正出事了才追悔莫及。出門在外注意安全,下雨勿忘帶雨具;進(jìn)出小區(qū)嚴(yán)防身后是否有可疑人員尾隨在后;當(dāng)您外出或晚上休息時(shí)務(wù)必檢查好門窗是否關(guān)好、安全,以免給小偷可乘之機(jī);當(dāng)您外出或晚上休息時(shí)也同樣檢查好水、電、氣是否關(guān)好、安全,以免對(duì)您和他人造成危險(xiǎn)。

三、停電,這大概是最讓業(yè)主惱羞成怒的了,有提前通知的還好,若沒有提前通知更讓人覺得暴躁!尤其住在高層的業(yè)主。那么遇到停電時(shí),我們一般是這么解決的。正常停電,客戶服務(wù)中心會(huì)提前通知業(yè)主;緊急停電,業(yè)主可向客戶服務(wù)中心咨詢或直接撥打供電局電話;
當(dāng)單元遇到停電時(shí),各業(yè)主/住戶應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):
  1、請(qǐng)關(guān)閉單元內(nèi)所有電器設(shè)備;
  2、檢查單元內(nèi)的供電斷路裝置,保險(xiǎn)絲是否被燒或漏電開關(guān)跳閘;
  3、如不能及時(shí)恢復(fù)供電,請(qǐng)即時(shí)聯(lián)系客戶服務(wù)中心報(bào)修。

三、停水也是很麻煩的事件之一,尤其在炎熱的夏天,更讓人無法忍受。那么在停水時(shí)我們應(yīng)該怎么做呢?
正常停水,客戶服務(wù)中心會(huì)提前通知業(yè)主;緊急停水,業(yè)主可向客戶服務(wù)中心咨詢或直接撥打自來水公司電話;停水時(shí),應(yīng)關(guān)閉單元內(nèi)所有水龍頭

四、 電梯困人,這種情況也是避免不了的,但是在發(fā)生時(shí),切勿驚慌。
當(dāng)您被困在電梯里時(shí),請(qǐng)務(wù)必保持鎮(zhèn)定,千萬不要驚慌;按動(dòng)警鈴,通知客戶服務(wù)中心工作人員;切勿自行從梯身爬出;電梯開啟后,請(qǐng)務(wù)必小心,警惕因電梯移動(dòng)造成的意外事故。

五、盜竊
如發(fā)現(xiàn)可疑人物或目擊罪案發(fā)生,請(qǐng)立即拔打“110”及聯(lián)系客戶服務(wù)中心,指出正確地點(diǎn)并請(qǐng)留意以下事項(xiàng):
     1、通知附近秩序維護(hù)員;
  2、保持鎮(zhèn)靜,留意可疑人物或犯案當(dāng)事人的人數(shù)、外貌及特征;
  3、向公安人員或秩序維護(hù)員詳述案發(fā)經(jīng)過。

以上就是石家莊物業(yè)管理公司分享的一些常見應(yīng)急事件防范措施,希望每位業(yè)主能更舒心的享受我們的服務(wù)。

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