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商業(yè)招商行為其實是現(xiàn)代商業(yè)營銷的一種具體表現(xiàn)形式,它跟廣義營銷行為是一脈相承的,所謂的招商技巧就是廣義營銷的方式技巧。歸納總結(jié)為招商二大絕招:一是知己,二是知彼。
所謂知己,個人認(rèn)為是成為一個好的招商人的基本功和入門之道,其中包括了三點:通變勤
1、通,自我的包裝——如知識面、形象、舉止、社交禮儀、談吐、修養(yǎng)等起碼的要素應(yīng)當(dāng)具備;
2、變,基本功的鍛煉——思維能力的鍛煉,一家之談覺得最重要的是反應(yīng)和應(yīng)變能力,這是招商人最重要的第一素質(zhì)能力,其次還要具有良好的分析能力和心理狀態(tài);
3、勤,資源的積累——招商最大的技巧和竅門其實就在這里,熟悉你的客戶資源和行業(yè)的特性,說得容易做起來難,要求靠腿、手、嘴、腦層層推進(jìn)廣泛的收集和整理信息,沒有捷徑、沒有去蕪留精,全靠厚積而薄發(fā),成為“有心人”,這是招商人最重要的第二素質(zhì)能力。
知彼歸納為四點,就是:老生常談
1、老,老謀深算,資格要老——你面對的大都是老板和老江湖,表面上既要擺老資格贏得對等的談判地位和對手的尊重,又要處心積慮的低調(diào)為人,別狂妄目中無人,要尊重和贊賞對方,成為個老江湖型的談判高手;
2、生,生意經(jīng)——要用商業(yè)語言和生意場上的行話與對方溝通,你要懂對方的生意經(jīng),基本功里講了,平時做好了,你就很容易切入主題,談到敏感和對方關(guān)注的問題,讓對方清楚了解為什么“有利可圖”,這才是對方最最關(guān)心的大事件;
3、常,常來常往,長期備戰(zhàn)——客戶不是一掬而就的,也不是招之即來的,大量的、長期的準(zhǔn)備客戶成為你的準(zhǔn)客戶將是你在這行終生受用的長期飯票,招商其實是個長期性的工作;
4、談,談什么?當(dāng)然是談朋友啦!談客戶就是談朋友,把他當(dāng)成你的知己,想盡辦法融入對方的圈子里去,他會帶給你意想不到的收獲和驚喜,他會死心塌地為你效勞。
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