

當我們昂首走進21世紀,迎來機遇重重的新時代,也進入到更加激烈的競爭中。品牌已成為一個企業生存和發展的至尊法寶。一個強勢品牌在贏得新客戶的同時,可以提高老顧客的忠誠度。從社會化大生產中細分出來的物業管理,其本質就是細節管理。所以在“精細化管理”的時代,石家莊物業服務中的細節管理不僅決定品牌的優劣,更決定著企業的成敗。
石家莊物業管理對細節的關注,是對工作成敗的關注,直接涉及業主和企業的切身利益。注意每一個細節,做好每一件小事,是包括物業管理在內的所有行業的成功之道。質量的管理還要落實在每一個實質性的細節上,徹底擺脫“求數量,求速度”的傳統管理觀念,把細節管理落實到各個部門,使各個部門職責清晰,有效地分工協作。
節影響品質,細節體現品位,細節顯示差異,細節決定成敗。關注細節,就是關注自己。細節管理的最大優勢,莫過于創造優質的服務。
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